サポート・お問い合わせ

お問い合わせ方法

導入のご相談・操作方法のご質問・不具合のご報告は、以下の窓口よりご連絡ください。

お問い合わせの前に

アカウント設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダと、お申し込み時に入力したメールアドレスをご確認ください。

お問い合わせ時に医院名・登録メールアドレス・お困りの画面や操作を添えていただくと、確認がスムーズです。

対応時間・保守方針

• お問い合わせフォームからのご連絡は、原則として翌営業日以内にご返信いたします。
• システムの保守・アップデートは、サービス継続利用中は継続的に行います。
• 緊急の障害が発生した場合は、判明次第、契約医院の院長宛にメールでご案内いたします。

運営会社・法的情報

運営: 株式会社Re Simple